뉴욕 프로덕트 디자이너가 알려주는 UX 디자인 입문 A to Z

UX의 본질적인 개념부터 실무 UX/UI 디자인 원리, 커리어 설계까지

UX 디자인이란 무엇이고, 어떻게 시작해야 할까요?

에어비앤비, 우버, 핀터레스트... 이름만 들어도 알 만한 이 서비스들이 성공한 이유는 무엇일까요? 단순히 예쁘고 멋진 앱/웹사이트를 만든 것이 아니라 사용자가 겪는 어려움과 문제를 계속해서 알아가면서 이를 해결했기 때문입니다. UX 디자인은 이러한 사용자의 니즈를 계속해서 알아가고 해결해가는 과정의 중심에 있습니다.

이 같은 UX 디자인에 입문하기 위해서는 UX에 대한 본질적인 질문을 던져야 합니다. UX는 무엇이고, UX 디자이너의 역할은 무엇인지, 계속해서 변화하는 환경 속에서 알아야 할 변하지 않는 디자인 원리는 무엇이며 디자이너의 핵심 역량은 무엇인지, 그리고 변화 속에서 제품 개발 프로세스는 어떻게 진화하고 있는지, 함께 일하는 사람들과는 어떻게 커뮤니케이션해야 할지 답을 찾을 수 있어야 합니다. 이 책에서는 UX 디자이너로 일하면서 얻은 실무 지식과 경험을 통해 UX에 대한 본질적인 질문의 답을 더 빨리 찾을 수 있도록 도와드립니다.

 

추천사

“UX 분야로 진로를 전환할지 망설이던 시기에 저자의 ‘UX 디자인 입문 강의’를 처음 접했다. 산발적인 인터넷 검색으로는 해소되지 않았던 UX 디자인의 세계를 두루 이해할 수 있었는데, 이는 비전공자로서 가졌던 막연한 두려움을 해소하고 새로운 시작을 결심할 수 있는 용기를 심어주었다.”

-- 이경은, 프랫 인스티튜트 Information Experience Design 석사과정

“이 책은 저자의 풍부한 경험과 지식을 바탕으로 UX의 기본 정의와 방법론 같은 이론적 개념부터 실제 현장에서 사용되는 프로세스, 다양한 UX 직업군, 커리어 시작하기 등 현실적인 부분까지 두루두루 다루고 있어 UX 분야를 종합적으로 이해하는 데 많은 도움이 되리라 생각한다.”

-- 이경민, 구글 UX 디자이너

“UX 입문자가 잊지 말고 기억해야 할 UX 원리와 트렌드에 비춰 반영해야 할 실무 지식까지 이해하기 쉽게 갈무리되어 있다. UX 입문자뿐만 아니라 UX 기본기를 다시 기억하고 탄탄하게 다지고 싶은 주니어 디자이너에게도 유용한 가이드라인이 될 거라 확신한다.”

-- 이강민, 한화생명 UX 기획자

“UX를 처음 입문하는 주니어 디자이너부터 UX를 함께 고민해야 하는 기획자, 마케터 같은 모든 직군에게 도움 되는 내용으로 가득하다.”

-- 송민승, 메타(페이스북) 수석 디자이너

“UX 디자이너가 어떤 사람들인지 궁금하신 분들에게, 그리고 내가 왜 UX 디자인을 하고 있는지 길을 찾고 있는 분들에게 꼭 추천드립니다.”

-- 김지홍, 디자인 스펙트럼 파운더 / 멋쟁이사자처럼 Head of Design

“이 책은 UX 디자인이란 무엇인지, 어떻게 디자인을 하는지, 또한 어떻게 디자이너가 될 수 있는지까지 쉽게 설명해줍니다. 디자인 기본기를 다시 다지고 싶거나, 디자인 전공이 아니지만 디자인에 대해 알고 싶으신 분들에게 추천합니다.”

-- 이다윗, (전) ProtoPie Head of Product Design

“UX 디자인 입문자들이 가장 궁금해할 만한 내용으로 짜임새 있게 구성되어 있는 이 책은 다양한 디자인 전공 배경을 가진 학생들이 UX 디자이너로 진로를 준비할 때 매우 유용한 길잡이가 될 것입니다.”

-- 최인욱, 한동대학교 콘텐츠융합디자인학부 교수

 

도서 상세 이미지

에릭(박의준)

서울에서 모바일 UI 기획자로 일하다가 2015년 뉴욕으로 건너와 대학원에서 인터랙션 디자인을 공부하고, 현재는 웨딩 및 파티 플래폼을 만드는 글로벌 테크 회사 The Knot Worldwide에서 프로덕트 디자이너로 UX/UI 디자인, 유저 리서치 등 전반적인 UX 업무를 담당하고 있습니다.

2020년부터 UX/UI 디자인에 입문하고자 하는 분들을 돕고자 집필 및 강의 활동을 하고 있습니다. 개인적으로는 세 아이의 아빠이며, 요리와 교육에 관심이 많습니다.

학력 및 경력

  • (현) 뉴욕 The Knot Worldwide 시니어 프로덕트 디자이너
  • (전) 핀테크 회사 Amphora 프로덕트 디자이너
  • (전) 서울 Pantech 모바일 앱 UI 기획자
  • 뉴욕 School of Visual Arts 디자인 대학원 인터랙션 디자인 전공
  • 포항 한동대학교 산업디자인 전공

집필 및 강의 활동

  • 퍼블리 아티클 “서비스의 첫 인상을 결정하는 3초: 랜딩 페이지 UX 4가지 원칙” 발행
  • 퍼블리 아티클 “사용성 테스트, 지금 당장 해야 하는 이유와 방법” 발행
  • 브런치 매거진 “디자인, 그리고 프로덕트” 운영
  • 인프런 강의 “뉴욕 프로덕트 디자이너가 알려주는 UX 디자인 개론” 개설 및 운영
  • 인프런 강의 “피그마를 활용한 UI 디자인 입문부터 실전까지” 개설 및 운영
  • 들어가며
    • UX 디자인을 위한 마인드셋
    • 우리는 인터넷의 시대에 살고 있습니다
    • 인터넷 비즈니스의 성공을 위한 UX 디자인
    • 어떤 사람이 이 책을 읽으면 좋을까?
    • 각 장의 구성과 활용법
  •  
  • [1부] 기본 개념 및 UX/UI 디자인의 원리 이해하기
    • ▣ 1장: UX와 UX 디자인이란 무엇인가?
      • 1.1 UX란 무엇인가?
      • 1.2 UX 디자인이란 무엇인가?
      • 1.3 UI 디자인은 무엇이고, UX 디자인과는 무엇이 다른가?
        • UI 디자인이란 무엇인가?
        • UX 디자인과 UI 디자인의 차이점은 무엇일까?
      • 1.4 이 책에서 사용하는 UX 디자인 용어에 대해
      • 1.5 지난 10년간 UX 디자인 분야의 변화
        • 커져가는 UX 디자인 인력시장
      • 1.6 UX 디자인에서 가설이란 무엇일까?
      • 1.7 요약 포인트
      •  
    • ▣ 2장: UX 디자인의 기본기를 탄탄하게 해줄 디자인 원리
      • 2.1 디자인 원리를 왜 알아야 할까?
      • 2.2 일관성의 원리
      • 2.3 행동 유도성의 원리
      • 2.4 멘탈 모델과 콘셉트 모델
      • 2.5 대응의 원리
      • 2.6 슈퍼마켓에서 배우는 정보 설계
      • 2.7 사용자 의도
      • 2.8 UX 디자인 원리를 더 공부하기 위한 팁
      • 2.9 요약 포인트
      •  
    • ▣ 3장: UI 디자인을 잘할 수 있도록 도와주는 디자인 원리
      • 3.1 디자인 비전공자도 UI 디자인을 할 수 있을까?
      • 3.2 유사성의 원리
      • 3.3 근접성의 원리
      • 3.4 3초 룰과 스캔 용이성
      • 3.5 CTA(Call-To-Action)의 중요성
      • 3.6 디자인 시스템 이해하기
      • 3.7 UI 디자인 능력을 키우기 위한 팁
      • 3.8 요약 포인트
      •  
  • [2부] 사용자의 문제를 해결하는 UX는 어떻게 만들어지는가?
    • ▣ 4장: 유저 리서치: UX의 핵심, 사용자 이해하기
      • 4.1 유저 리서치란 무엇인가?
      • 4.2 왜 유저 리서치를 할까? - 유저 리서치의 장점
      • 4.3 유저 리서치의 종류와 목적
        • 4.3.1 사용자의 생각과 의도를 파악하는 유저 리서치 기법들
        • 4.3.2 사용자의 행태를 파악하는 유저 리서치 기법들
        • 4.3.3 그 밖의 유저 리서치 기법
        • 4.3.4 페르소나는 무엇이고, 왜 사용하는 걸까?
      • 4.4 요약 포인트
      •  
    • ▣ 5장: 사용자를 끌어당기는 UX는 어떤 프로세스를 통해 만들어질까?
      • 5.1 디자인 씽킹을 통해 이해하는 UX 디자인 프로세스
      • 5.2 공감 단계
        • 공감 단계에서 할 수 있는 유저 리서치 활동
      • 5.3 정의 단계
      • 5.4 아이디어 도출 단계
        • 5.4.1 아이디어 도출을 위한 방법들
        • 5.4.2 아이디어 좁히기
      • 5.5 프로토타입 단계
        • 5.5.1 로우파이 프로토타입 ‘스케치’
        • 5.5.2 미드파이 프로토타입
        • 5.5.3 하이파이 프로토타입 ‘UI 디자인’
        • 5.5.4 디자인 핸드오프
      • 5.6 테스트 단계
        • 5.6.1 개발 전 테스트
        • 5.6.2 출시 후 테스트
      • 5.7 디자인은 반복에 의한 개선이다
      • 5.8 요약 포인트
      •  
    • ▣ 6장: 고객을 사로잡는 제품은 어떻게 만들어질까?
      • 6.1 제품 개발 프로세스를 알아야 하는 이유
      • 6.2 전통 기업과 대기업이 사용했던 방식 ‘워터폴’
      • 6.3 테크 업계에서 점점 더 중용되고 있는 ‘린 스타트업’
      • 6.4 요약 포인트
      •  
  • [3부] UX 커리어 설계하기
    • ▣ 7장: UX 관련 직업은 어떤 것이 있을까?
      • 7.1 UX 기획자(또는 UI 기획자)
      • 7.2 UI 디자이너
      • 7.3 프로덕트 디자이너(또는 UX/UI 디자이너)
      • 7.4 UX 리서처(유저 리서처)
      • 7.5 UX 라이터
      • 7.6 프로덕트 매니저(PM) 또는 프로덕트 오너(PO)
      • 7.7 직업 탐색 관련 팁
      • 7.8 요약 포인트
      •  
    • ▣ 8장: UX 커리어 로드맵 세우기
      • 8.1 이제 디자이너가 되기 위해 나는 무엇을 해야 할까?
      • 8.2 UX/UI 디자인 원리와 원칙을 계속 배우기
      • 8.3 디자인 툴 익히기
      • 8.4 시각적 표현력 키우기
      • 8.5 UX/UI 디자인 프로젝트 진행하기
      • 8.6 포트폴리오 제작과 커리어 도전 및 시작하기
      • 8.7 어떻게 경력을 쌓아야 할까?
      • 8.8 요약 포인트
      •  
    • ▣ 9장: UX 디자인 입문자가 자주 묻는 질문
      • 9.1 UX 디자인을 하면서 느끼는 좋은 점과 힘든 점
      • 9.2 인하우스 vs. 에이전시
      • 9.3 대기업 vs. 스타트업
      • 9.4 디자이너에게도 코딩 능력이 있어야 하나요?
      • 9.5 UX/UI 디자인 능력을 키우기 위해 할 수 있는 일
      •  
    • ▣ 10장: UX/UI 디자인을 더 공부하기 위한 추천 자료
      • 10.1 추천 도서
      • 10.2 디자인 원리
      • 10.3 UX/UI 디자인 트렌드 조사를 위한 레퍼런스