구글 애널리틱스 완벽 가이드

설치부터 비즈니스 분석까지 아우르는

구글 애널리틱스 도구와 보고에 대해 처음부터 끝까지 다룬 완벽한 안내서!

《구글 애널리틱스 완벽 가이드》는 세계에서 가장 널리 사용되고 있는 분석 도구를 종합적으로 소개하는 필수 안내서다. 이 책은 측정 전략과 구현, 보고, 최적화에 대해 완벽하게 설명하고 있으며 모범사례 구축을 위한 기반을 제공하도록 기획되어 광범위한 구글 애널리틱스의 특징과 설정을 체계적으로 이해하기 쉽게 설명하고 있다. 이 책을 처음부터 끝까지 읽고 나면 자신만의 핵심 경쟁력을 강화하고 숨겨진 능력을 발견하게 될 것이며, 일반적으로 맞닥뜨릴 수 있는 위험요소를 피하는 법을 알게 되고 차세대 추적/분석 전략을 개발함으로써 디지털 성과에 도움이 되거나 장애가 되는 요소가 무엇인지 이해하고 성공을 끌어낼 수 있을 것이다.

《구글 애널리틱스 완벽 가이드》는 다양한 구현 및 보고 기술에 대한 실무 교육과 전문가적 관점을 제공한다.

  • 어느 채널이 트래픽을 보내고 ROI를 창출하는지 실제로 이해하기 위한 캠페인 태그인 인바운드 PPC, 이메일, 소셜 미디어, 배너, 리마케팅 링크
  • 동영상 재생, 파일 다운로드, 스크롤링 등 구글 애널리틱스에서 기본으로 측정하지 않는 다양한 사용자 상호작용 포착
  • 조직과 이해관계자를 위해 구글 애널리틱스가 ‘조직의 언어로 말하게’ 하기 위한 맞춤 측정기준과 콘텐츠 그룹 구현
  • 소매, 리드 생성, 정보 웹사이트와 모바일 앱에 KPI를 매핑하기 위한 목표, 유입경로, 향상된 전자상거래 측정 설정
  • 핵심적인 성과 측정기준을 분리하고 트렌드를 증폭하기 위해 잠재고객층에 대한 세그먼트 생성
  • 여러 도메인과 하위 도메인에서의 활동 측정 방법과 다양한 기기에서 로그인한 사용자의 이용 경로 이해
  • 장기 고객 가치를 이해하기 위해 광고 네트워크와 CRM 통합
  • 기초부터 고급 수준까지 구글 애널리틱스 구현 및 설치를 위한 구글 태그 관리자 완벽 이해
  • 분석 및 최적화 업계의 저자와 전문 기고자의 다양한 팁, 트릭, 주요 관점 학습

 

도서 상세 이미지

페라스 알루(Feras Alhlou)

페라스 알루는 2003년 설립된 E-Nor의 공동 창립자이자 수석 컨설턴트다. 페라스는 고객의 ROI를 개선하는 데 열정적이다. 그는 업계 선구자로 구성된 조직을 만들어 세상에서 가장 유명한 몇몇 브랜드의 발전하는 애널리틱스 및 마케팅 인텔리전스 요구를 지원하고 있다.

쉬라즈 아시프(Shiraz Asif)

쉬라즈 아시프는 E-Nor의 공동 창립자이자 애널리틱스 담당 부책임자다. 쉬라즈는 프로젝트 성공과 고객 만족에 변함없는 열정을 쏟는다. 그의 좌우명은 ‘지식은 말하고, 지혜는 듣는다’이다. 솔루션 아키텍처, 웹/모바일 애널리틱스 분야의 다양한 경험을 보유하고 있으며 고급 애널리틱스 구현, 보고서 생성 및 자동화, 통합된 데이터 분석을 전문으로 한다.

에릭 페트먼(Eric Fettman)

에릭은 E-Nor의 교육 책임자로, 개발 및 마케팅 분야의 다양한 경험을 바탕으로 실세계 비즈니스와 기술 프레임워크 내에 분석의 자리를 잡아준다. 에릭이 개발한 googleanalyticstest.com에서 참가자들은 10만 회 이상의 테스트를 완료했다. 이 사이트는 구글 애널리틱스 공인 전문가 시험(GAIQ, Google Analytics Individual Qualification) 준비와 실제 구글 애널리틱스 기술 교육을 위한 주요 자료로 널리 인정받고 있다.

김정인

학업까지 포함하면 약 20년을 IT 분야에 몸담고 있다. 최근 7년 동안 BI/BA 분야에서 일했다. 데이터 과학 분야에 관심이 많으며, 이 책으로 처음 공부하는 사람들처럼 늘 배우는 자세로 번역에 임하려고 노력한다. 옮긴 책으로는 ≪파이썬 데이터 사이언스 핸드북≫ ≪러닝 스칼라≫가 있다.

  • ▣ 01장: 들어가는 말
    • 왜 이 책인가?
    • 누가 이 책을 읽어야 하는가?
    • 각 장의 요약
    • 시작하기
    •  
  • ▣ 02장: 구글 애널리틱스 보고 개요 - 사용자 특징과 행동
    • 구글 애널리틱스 보고: 사용자 특징과 행동
    • 측정기준(Dimensions)과 측정항목(Metrics)
    • 실시간 보고서(Real-Time Reports)
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 03장: 측정 전략
    • 목표: 비즈니스 영향력
    • 측정 계획
    • 분석 효과를 위한 6단계
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 04장: 계정 생성과 추적 코드 설치
    • 구글 애널리틱스 계정 생성하기
    • 구글 애널리틱스 계정 구조
    • 추적 코드 설치하기
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 05장: 구글 태그 관리자 개념
    • 구글 태그 관리자 개념
    • 구글 태그 관리자의 이점
    • 구글 태그 관리자 계정과 컨테이너 만들기
    • 구글 태그 관리자를 통해 구글 애널리틱스 배포하기
    • 접근 권한
    • 기본 추적에서 구글 태그 관리자로 마이그레이션하기
    • GTM 환경
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 06장: 이벤트, 가상 페이지뷰, 소셜 활동, 에러
    • 이벤트 추적의 필요성
    • GTM에서 이벤트 추적하기
    • 가상 페이지뷰
    • 구글 태그 관리자 데이터 영역과 맞춤 이벤트 트리거를 통해 구글 애널리틱스 이벤트 추적하기
    • 소셜 상호작용 추적하기
    • 에러 추적하기
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 07장: 획득 보고서
    • 획득 용어와 개념
    • 캠페인 추적: 구글 애널리틱스는 기여도를 측정하기 위해 사용자의 도움이 필요하다
    • 채널 맞춤 변경
    • 자연 검색 트래픽 추적하기
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 08장: 목표와 전자상거래 추적
    • 목표 추적
    • 전자상거래 추적
    • 다채널 유입경로 보고서
    • 타사 장바구니와 결합하기
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 09장: 보기 설정, 보기 필터, 접근 권한
    • 왜 여러 개의 보기가 필요한가?
    • 권장사항: 운영, 테스트, 원본 보기
    • 보기 설정
    • 보기 필터
    • 접근 권한
    • 변경 내역
    • 휴지통
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 10장: 세그먼트
    • 초점을 맞추고 강조할 세그먼트
    • 고객층을 맞춤 세그먼트로 매핑하기
    • 샘플링
    • 세그먼트 vs. 필터링 된 보기
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 11장: 대시보드, 맞춤 보고서, 지능형 알림
    • 대시보드
    • 맞춤 보고서
    • 바로 가기
    • 지능형 알림
    • 주석
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 12장: 맞춤 구현
    • 맞춤 측정기준
    • 콘텐츠 분류
    • 맞춤 측정항목
    • 계산된 측정항목
    • 인구통계와 관심 분야
    • 향상된 링크 기여
    • 추적 정보 맞춤 설정
    • 교차 도메인과 전체 보기 보고서
    • 사용자 ID로 교차 기기 추적
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 13장: 모바일 앱 측정
    • 모바일 앱 추적하기
    • 왜 모바일이 중요한가?
    • 모바일 전략
    • 무엇을 측정할 것인가?
    • 구글 애널리틱스에서의 모바일 설정
    • 앱에 구글 애널리틱스 설정하기
    • 모바일 속성에서 계정 구조 권장사항
    • 실시간 앱 보고
    • 통합
    • 모바일 캠페인 추적
    • 모바일 개인정보 보호
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 14장: 구글 애널리틱스 통합 - 함께하는 힘
    • 애드워즈
    • 애드센스
    • GA에서의 유튜브
    • 애널리틱스 360 통합
    • 추가적인 통합
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 15장: 구글 애널리틱스와 CRM 데이터 통합
    • 장기적 관점
    • 유효한 리드당 비용 계산하기
    • 방문자 ID로 구글 애널리틱스와 CRM 데이터 조인하기
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 16장: 타사 도구를 이용한 향상된 보고 기능과 시각화
    • 이슈 정의: GA에서 데이터 가져오는 방법
    • ETLV - 전체 보고 자동화 주기
    • 빅쿼리/타블로를 사용하는 고급 사례
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 17장: 데이터 가져오기와 측정 프로토콜
    • 데이터 가져오기
    • 측정 프로토콜
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 18장: 애널리틱스
    • 왜 애널리틱스 360인가?
    • 용량 확대
    • 서비스 수준 계약(SLA: Service Level Agreement)
    • 애널리틱스 360 참고 자료
    • 어디에서 구매할 것인가 - 판매업체, 아니면 구글에서 직접?
    • 핵심 요약
    • 활동 및 연습문제
    •  
  • ▣ 부록A: 최적화 프로그램 확장하기
    • 정성적 의견
    • 오버레이 보고
    • 테스트
    • 마케팅 자동화와 개인화
    •  
  • ▣ 부록B: 참고자료